Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas (excepto fines de semana y festivos) tras su realización.

Una vez procesado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

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Tiempos de envío y entrega

Tras el procesamiento, los pedidos suelen entregarse en un plazo de 8 a 20 días, dependiendo de su ubicación.

Los plazos de entrega pueden variar ligeramente debido a retrasos de la empresa de transporte, periodos de alta demanda o factores externos ajenos a nuestro control.

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Costos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según la opción de envío seleccionada.

El envío gratuito puede estar disponible para pedidos elegibles o paquetes promocionales.

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Información de seguimiento

Todos los pedidos incluyen seguimiento.

Los detalles de seguimiento se enviarán por correo electrónico una vez que se envíe su pedido. Por favor, espere de 24 a 72 horas para que aparezcan las actualizaciones de seguimiento.

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Aduanas, Aranceles e Impuestos

Las políticas aduaneras varían según el país. Cualquier arancel o impuesto aplicado por las autoridades locales es responsabilidad del cliente.

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Dirección incorrecta o problemas de entrega

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra.

No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas. Si un pedido se devuelve debido a un problema con la dirección, podrían aplicarse cargos de reenvío.

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Pedidos retrasados o extraviados

Si su pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado, comuníquese con nuestro equipo de soporte en:

CONTACTO@KUBIKO.CO

Nos comprometemos a resolver los problemas de entrega con prontitud.

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Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con el envío, comuníquese con

CONTACTO@KUBIKO.CO